Política de Privacidade

Última atualização: 25/06/2026

A Banjo Sereno valoriza a privacidade dos seus visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).

  1. Quem somos
    Site: banjosereno.com.br
    Responsável: Ronaldo Paes de Deus
    CPF / CNPJ (MEI):
    Contato (encarregado de dados): contato@banjosereno.com.br
  2. Dados que coletamos
  • Dados de cadastro e compra: nome, CPF, e-mail, telefone e endereços de entrega e cobrança.
  • Dados de pagamento: processados de forma segura pelo Mercado Pago. Não armazenamos os dados completos do seu cartão.
  • Dados de navegação: cookies, endereço IP e páginas visitadas (ver nossa Política de Cookies).
  1. Como usamos seus dados
  • Processar, faturar e entregar seus pedidos;
  • Emitir nota fiscal e cumprir obrigações legais;
  • Comunicar o status dos pedidos e prestar suporte;
  • Enviar novidades e promoções (somente com o seu consentimento);
  • Melhorar a experiência, a segurança e o funcionamento do site.
  1. Compartilhamento de dados
    Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários à operação da loja: meios de pagamento (Mercado Pago), logística e frete (Melhor Envio e transportadoras) e provedores de tecnologia. Não vendemos seus dados pessoais.
  2. Seus direitos (LGPD)
    A qualquer momento você pode solicitar: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e revogação do consentimento. Para isso, escreva para contato@banjosereno.com.br.
  3. Segurança
    Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo conexão criptografada (SSL/HTTPS).
  4. Retenção
    Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e as obrigações legais aplicáveis.
  5. Alterações
    Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização consta no início deste documento.